Politique de Confidentialité

NovAI SASU, SIRET 994 765 857, 15 Rue Berthollet, 29200 Brest, France. Contact : hello@thecretaneleni.com

Nous collectons les données suivantes :

• Adresse email et nom (lors d'une commande ou inscription newsletter)
• Adresse de livraison (pour les impressions physiques)
• Historique des commandes
• Données de navigation anonymisées (via Vercel Analytics)

Nous ne collectons pas de données bancaires — celles-ci sont traitées directement par Stripe.

• Traitement et suivi des commandes
• Envoi des emails transactionnels (confirmation, expédition, téléchargement)
• Newsletter (sous réserve de votre consentement exprès)
• Amélioration du site (analytics anonymisés)

• Exécution du contrat — traitement des commandes, livraison, emails transactionnels
• Consentement — newsletter (vous pouvez vous désabonner à tout moment)
• Intérêt légitime — analytics anonymisés pour améliorer le site

• Données de commande : 5 ans (obligation légale)
• Données newsletter : jusqu'au désabonnement
• Cookies techniques : durée de session ou 13 mois maximum

Cookies techniques (panier, session) : nécessaires au fonctionnement du site, aucun consentement requis.

Analytics (Vercel Analytics): mesure d'audience anonymisée. Vercel Analytics ne dépose pas de cookies de tracking et ne collecte pas de données personnelles identifiantes.

Certains de nos sous-traitants sont établis hors de l'Union européenne :

• Vercel Inc. (USA) — hébergement. Encadré par le Data Privacy Framework (DPF) UE-USA.
• Stripe Inc. (USA) — paiement. Encadré par le DPF UE-USA et certifié PCI-DSS.
• Gelato AS(Norvège, UE) — impression et expédition. Établissement principalement dans l'UE.

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

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• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
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